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POLÍTICA DE PRIVACIDADE – THE AIRCOMPANION, www.theaircompanion.com

ARTIGO 1.º – INFORMAÇÕES PESSOAIS RECOLHIDAS

Quando faz uma compra na nossa loja online, como parte do nosso processo de compra e venda, recolhemos as informações pessoais que nos fornece, como o seu nome, morada e endereço de correio eletrónico.

Quando navega na nossa loja, também recebemos automaticamente o endereço IP (Internet Protocol address) do seu computador, o que nos permite obter mais detalhes sobre o browser e o sistema operativo que está a utilizar.

E-mail marketing (se aplicável): Com a sua autorização, podemos enviar-lhe e-mails sobre a nossa loja, novos produtos e outras actualizações.

ARTIGO 2.º – CONSENTIMENTO

Como é que obtêm o meu consentimento?

Quando nos fornece as suas informações pessoais para concluir uma transação, verificar o seu cartão de crédito, efetuar uma encomenda, organizar a entrega ou devolver uma compra, partimos do princípio de que autoriza a recolha e utilização das suas informações apenas para este fim.

Se lhe pedirmos que nos forneça as suas informações pessoais por qualquer outro motivo, por exemplo, para fins de marketing, pedir-lhe-emos diretamente o seu consentimento explícito ou dar-lhe-emos a oportunidade de recusar.

Como posso retirar o meu consentimento?

Se, depois de nos ter dado o seu consentimento, mudar de ideias e deixar de consentir que o contactemos, recolhamos as suas informações ou as divulguemos, pode notificar-nos contactando-nos através do endereço contact@theaircompanion.com.

ARTIGO 3.º – DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar as suas informações pessoais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou se o utilizador violar os nossos Termos e Condições de Venda e Utilização.

ARTIGO 4 – WORDPRESS

A nossa loja está alojada em WORDPRESS. Fornecem-nos a plataforma de comércio eletrónico em linha que nos permite vender os nossos serviços e produtos ao utilizador.

Os seus dados são armazenados no sistema de armazenamento de dados e nas bases de dados da WORDPRESS, bem como na aplicação geral WORDPRESS. Os seus dados são armazenados num servidor seguro protegido por uma firewall.

Pagamento :

Se você fizer sua compra por meio de um gateway de pagamento direto, a Shopify armazenará os dados do seu cartão de crédito. Estas informações são encriptadas de acordo com a norma de segurança de dados do sector dos cartões de pagamento (PCI-DSS). As informações relativas à sua transação de compra são conservadas durante o tempo necessário para concluir a sua encomenda. Uma vez finalizada a encomenda, as informações relativas à transação de compra são eliminadas.

Todos os gateways de pagamento direto cumprem a norma PCI-DSS, gerida pelo PCI Security Standards Council, que é o resultado de um esforço conjunto de empresas como a Visa, a MasterCard, a American Express e a Discover.

Os requisitos da norma PCI-DSS garantem o processamento seguro dos dados de cartões de crédito pela nossa loja e pelos seus fornecedores de serviços.

ARTIGO 5.º – SERVIÇOS PRESTADOS POR TERCEIROS

De um modo geral, os fornecedores terceiros a que recorremos apenas recolhem, utilizam e divulgam as informações do utilizador na medida do necessário para executar os serviços que nos prestam.

No entanto, alguns fornecedores de serviços terceiros, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transacções de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade relativamente às informações que somos obrigados a fornecer-lhes para as suas transacções de compra.

No que diz respeito a estes fornecedores, recomendamos que leia atentamente as suas políticas de privacidade para que possa compreender a forma como irão tratar as suas informações pessoais.

Tenha em atenção que alguns fornecedores podem estar localizados ou ter instalações localizadas numa jurisdição diferente da sua ou da nossa. Por conseguinte, se decidir proceder a uma transação que exija os serviços de um fornecedor terceiro, as suas informações podem ser regidas pelas leis da jurisdição em que esse fornecedor está localizado ou da jurisdição em que as suas instalações estão localizadas.

Por exemplo, se estiver localizado no Canadá e a sua transação for processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, as informações que lhe pertencem e que foram utilizadas para concluir a transação podem ser divulgadas ao abrigo da legislação dos Estados Unidos, incluindo a Lei Patriota.

Assim que sair do site da nossa loja ou for redireccionado para um site ou aplicação de terceiros, deixa de ser regido por esta Política de Privacidade ou pelos Termos e Condições Gerais de Venda e Utilização do nosso site.

Ligações :

Pode ser-lhe pedido que saia do nosso sítio Web ao clicar em determinadas ligações no nosso sítio. Não aceitamos qualquer responsabilidade pelas práticas de privacidade destes outros sítios e recomendamos que leia atentamente as suas políticas de privacidade.

ARTIGO 6 – SEGURANÇA

Para proteger os seus dados pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para garantir que não são perdidos, desviados, acedidos, divulgados, alterados ou destruídos de forma inadequada.

Se nos fornecer as informações do seu cartão de crédito, estas serão encriptadas utilizando o protocolo de segurança SSL e armazenadas com encriptação AES-256. Embora nenhum método de transmissão através da Internet ou de armazenamento eletrónico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos da norma PCI-DSS e implementamos normas adicionais geralmente reconhecidas pela indústria.

COOKIES

Segue-se uma lista dos cookies que utilizamos. Apresentamos aqui uma lista para que possa optar por autorizá-los ou não.

session_id, um identificador de sessão único, permite à WORDPRESS armazenar informações sobre a sua sessão (referenciador, página de referência, etc.).

WOOCOMMERCE_visit, sem retenção de dados, persiste durante 30 minutos desde a última visita. Utilizado pelo sistema interno de acompanhamento estatístico do nosso fornecedor de sítios Web para registar o número de visitas.

WOOCOMMERCE_uniq, sem retenção de dados, expira à meia-noite (consoante a localização do visitante) do dia seguinte. Calcula o número de visitas a uma loja por cliente único.

carrinho, identificador único, persiste durante 2 semanas, guarda informações sobre o seu carrinho de compras.

_secure_session_id, identificador único da sessão

storefront_digest, identificador único, indefinido se a loja tiver uma palavra-passe; é utilizado para saber se o visitante atual tem acesso.

ARTIGO 7.º – IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao utilizar este sítio, o utilizador declara que tem, pelo menos, a idade da maioridade no seu estado ou província de residência e que nos deu o seu consentimento para permitir que qualquer menor a seu cargo utilize este sítio Web.

ARTIGO 8 – ALTERAÇÕES À PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade em qualquer altura, pelo que deve consultá-la com frequência. As alterações e clarificações entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no sítio Web. Se fizermos quaisquer alterações ao conteúdo desta política, notificá-lo-emos aqui de que foi actualizada, para que saiba que informações recolhemos, como as utilizamos e em que circunstâncias, se for caso disso, as divulgamos.

Se a nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, as suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender-lhe produtos.

PERGUNTAS E CONTACTOS

Se pretender: aceder, corrigir, alterar ou apagar quaisquer informações pessoais que tenhamos sobre si, apresentar uma queixa ou se pretender simplesmente obter mais informações, contacte o nosso responsável pela privacidade em contact@theaircompanion.com.

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