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Si necesita su pedido antes, contáctenos y haremos todo lo posible para atender su solicitud.

Sí, puedes llevar zapatos en tu equipaje de mano. Sin embargo, asegúrese de respetar los límites de peso y dimensiones impuestos por la aerolínea. Los zapatos generalmente se consideran efectos personales y no plantean ningún problema particular. Para optimizar el espacio, colócalos en bolsas o bolsitas específicas y colócalos estratégicamente en tu equipaje. Consulta las políticas específicas de la aerolínea con la que viajas para asegurarte de cumplir con todas las restricciones y garantizar un embarque sin problemas.

¡Nos encantaría saber de usted! No dude en contactarnos contact@theaircompanion.com para cualquier ayuda que necesite. Nuestro dedicado equipo de atención al cliente está siempre disponible para ayudarle con cualquier pregunta, inquietud o comentario.

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito (VISA, Mastercard, AMEX) y PAYPAL.

Puede realizar un seguimiento de su pedido a través de su correo electrónico de confirmación o a través de nuestra página de seguimiento.

Si recibe mercancía incorrecta, faltante o defectuosa, comuníquese con su transportista de inmediato. Incluya su número de pedido, fotografías de los artículos y cualquier referencia asociada con la recepción de su paquete. AirCompanion no es responsable de los paquetes dañados o perdidos durante el envío. Si compró un artículo incorrecto, simplemente compre el artículo correcto. Una vez que se entregue el artículo incorrecto, envíenoslo de vuelta y le emitiremos un reembolso completo.

Todos los reembolsos se acreditarán a su método de pago original. Si pagó con tarjeta de crédito o débito, los reembolsos se enviarán al banco emisor de la tarjeta dentro de los 7 a 10 días hábiles posteriores a la recepción del artículo devuelto o la solicitud de cancelación. Comuníquese con el banco emisor de la tarjeta si tiene alguna pregunta sobre cuándo se publicará el crédito en su cuenta. Si aún no ha recibido crédito por su devolución, comuníquese con el banco o la compañía de la tarjeta de crédito. Es posible que el reembolso tarde algún tiempo en publicarse en su cuenta.

Los líquidos en el equipaje de mano están sujetos a reglas estrictas. Según las normas de seguridad aérea, los líquidos deben transportarse en contenedores de no más de 100 mililitros cada uno. Estos envases deben colocarse en una bolsa transparente resellable de capacidad máxima de un litro (20 cm x 20 cm). Por lo general, a cada pasajero se le permite llevar solo una de estas maletas. Asegúrese de seguir estas reglas para evitar problemas durante el control de seguridad del aeropuerto. Consulta las políticas específicas de la aerolínea con la que viajas, ya que algunas pueden tener requisitos adicionales

Guía de tamaños y pesos del equipaje de mano

Las reglas de peso del equipaje de mano de EasyJet pueden variar según el tipo de billete que haya reservado. Sin embargo, por lo general, para vuelos estándar, el límite de peso para el equipaje de mano es de 8 kilogramos. Es importante consultar las condiciones específicas de tu reserva, ya que determinadas categorías de billetes pueden tener restricciones diferentes. Las dimensiones permitidas para el equipaje de mano son generalmente de 56 x 45 x 25 centímetros, incluyendo asas y ruedas.

Las dimensiones autorizadas para el equipaje de mano en Volotea pueden variar en función de la clase de reserva. Por lo general, para el equipaje estándar las dimensiones máximas son 55 x 40 x 20 centímetros, incluyendo asas y ruedas. Para los pasajeros que reserven la clase Optima o Excellence, se podrán permitir dimensiones más generosas, hasta 55 x 40 x 26 centímetros.

Las dimensiones autorizadas para el equipaje de mano en Air France dependen de la clase de viaje y del tipo de billete. En general, para la clase económica, el tamaño máximo es de 55 x 35 x 25 centímetros, incluyendo asas y ruedas. Para clases superiores, las dimensiones pueden variar. Es importante comprobar las especificaciones exactas en el sitio web oficial de Air France o contactar directamente con la aerolínea. Respetar estas dimensiones garantizará que su equipaje de mano cumpla con las normas de embarque de Air France y facilitará su viaje en cabina.

Las dimensiones permitidas para el equipaje de mano en Ryanair son 40 x 20 x 25 centímetros, lo que incluye asas, ruedas y compartimentos exteriores. Sin embargo, Ryanair también ofrece la opción de llevar un bolso pequeño adicional, como un bolso de mano o un ordenador portátil, con un tamaño máximo de 25 x 20 x 25 centímetros. Cumplir con estas estrictas dimensiones es esencial para garantizar el cumplimiento de las políticas de equipaje de mano de Ryanair y evitar cargos adicionales. Consulte siempre las directrices más recientes en el sitio web oficial de Ryanair o póngase en contacto con la aerolínea para obtener la información más actualizada.

Las dimensiones permitidas para el equipaje de mano en Transavia pueden variar según la clase de viaje y el tipo de billete. Por lo general, las dimensiones estándar del equipaje de mano son 45 x 40 x 25 centímetros, incluyendo asas y ruedas. Es importante tener en cuenta que Transavia también permite llevar un bolso personal pequeño, como un bolso o un ordenador portátil, que debe colocarse debajo del asiento. Para garantizar el cumplimiento de las políticas actuales de Transavia, se recomienda verificar las dimensiones específicas en el sitio web oficial de la aerolínea o comunicarse directamente con Transavia para obtener la información más actualizada.

Las dimensiones permitidas para el equipaje de mano en Lufthansa dependen de la clase de viaje y del tipo de billete. En general, para clase económica, el tamaño máximo es de aproximadamente 55 x 40 x 23 centímetros, incluyendo asas y ruedas. Los pasajeros también pueden llevar un artículo personal pequeño, como un bolso o una computadora portátil, que debe caber debajo del asiento. Para garantizar el cumplimiento de las reglas específicas de Lufthansa, se recomienda verificar la información exacta en el sitio web oficial de la aerolínea o contactarlos directamente para obtener las pautas más actualizadas.

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